1. Letter Head
Merupakan kepala surat yang menandakan identitas dari perusahaan atau instansi.
2. Date
Merupakan identitas waktu pada surat untuk mengetahui pembuatan surat tersebut.
- · American English
- · British English
3.. Inside address
Berisi tentang identitas dan juga alamat dari penerima surat.
4. Subject
Merupakan tambahan alasan tertentu dalam pembuatan surat ini.
- · American English
- · British English
55. Salutation
Merupakan salam pembuka yang bertujuan untuk menghormati orang yang dituju pada surat ini.
· Jika kita mengetahui atau mengenal orang yang akan menerima surat.
Dear Ms / Miss / Mrs / Mr / Dr + nama keluarga
Contoh : Dear Mr Broto
· Jika kita tidak mengetahui orang tersebut atau lebih tepatnya kita tidak mengenal dan mengetahui jenis kelaminya.
| Salutation | When to use |
| Dear Sir / Dear Sirs | male addressee (esp. in British English) |
| Gentlemen | male addressee (esp. in American English) |
| Dear Madam | female addressee (esp. in British English) |
| Ladies | female addressee (esp. in American English) |
| Dear Sir or Madam | gender unknown (esp. in British English) |
| Ladies and Gentlemen | gender unknown (esp. in American English) |
| To whom it may concern | ender unknown (esp. in American English) |
16. Body of Letter
Merupakan isi dari surat yang merupakan inti dari permasalahan yang dijabarkan secara jelas. Biasanya isi dari surat terdapat pada paragraf kedua. Dimana paragraf pertama biasanya merupakan paragraf untuk menyapa sipenerima.
Format paragraf = line spacing 1
17. Complementary Close
Merupakan salam penutup untuk mengakhiri dari isi surat.
18. Signature
Merupakan tanda tangan dari pengirim surat agar surat terlihat resmi dan formal.
- · American English
- · British English
19. Enclosure
1. 10. Carbon of Copy
Merupakan salinan surat yang dikirimkan selain ke penerima. Tujuanya agar orang lain dapat mengetahui surat ini.
